Como hacer un pedido

Para hacer el pedido debe seguir los siguientes pasos*:

  1. Seleccionar el/los producto/s que desea comprar
  2. Ir a la cesta y seleccionar su destino y forma de pago
  3. Rellenar sus datos de contacto y envío 
  4. Una vez realizado el pedido recibirá un email de confirmación del mismo
  5. Cuando se haya recibido el pago procederemos al envío del pedido y le enviaremos un mail con el número de seguimiento del paquete.

* En caso de ser un cliente de fuera de la Comunidad Europea o de Canarias, antes de realizar el pedido debe registrarse y esperar a recibir un mail de confirmación para poder realizar la compra exento de IVA (21%).

Coste del transporte:

Gatos de envío

Los gastos de envío irán a su cargo, en el momento de realizar el pago se indicará dicho coste según la zona de envío*.
 

*Si hay gastos de aduanas al pasar la frontera irán a su cargo.

 

Formas de pago:

El pago se puede realizar a través de los siguientes métodos:

  • Transferencia bancaria
  • Vía Paypal
  • Tarjeta de crédito o débito

Precios:

Los precios de venta indicados en el Portal se muestran en euros. El IVA está incluido en estos precios. El precio de los productos no incluye el envío.

Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios en cualquier momento. No obstante, nos comprometemos a aplicar las tarifas en vigor indicadas en el Portal en el momento de la realización de su pedido.

Disponibilidad:


Información de stock en el Portal:
Verde- Producto con disponibilidad inmediata.
Rojo- Producto agotado.

 

Envíos y devoluciones:

Los pedidos serán enviados por mensajería privada dentro de las 48horas siguientes a la compra y serán recibidos entre 3 - 4 días después, para pedidos realizados en la península y entre 4- 7 días para los pedidos europeos. Para envíos a Baleares y Canarias se realizará el envío por correo ordinario (7-10 días aproximadamente), en caso de querer recibir el pedido con más rapidez se puede indicar a través de un mensaje de correo electrónico y se calculará el recargo del mismo. Para los demás destinos la entrega irá supeditada a la compañía de transporte.

En caso de que no recibiera un paquete en el plazo indicado, se llevará a cabo una investigación junto con el transportista que podría durar varios días (el plazo aproximado es de catorce (14) días hábiles. Durante este período, no se podrá efectuar ningún reenvío ni reembolso del pedido.
Sólo se aceptarán devoluciones para productos en su estado original, sin haber sido usados ni con desperfectos ajenos al transporte.

 

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